В мае в Москве пройдет конгресс управляющих торговыми центрами России

25.05.2016

 25-27 мая 2016 года в Москве пройдет первый конгресс управляющих торговыми центрами России – Shopping Center Manager’s Congress.

Shopping Center Manager’s Congress – профессиональная платформа для управляющих торговыми центрами (ТЦ, ТРЦ, ТРК) по вопросам персонального развития, формирования команды, эксплуатации и технического обслуживания объекта, функционирования и развития ТЦ на всех этапах его жизни.

Программа мероприятия

25 мая:

10.30-11.00 Регистрация. Приветственный кофе-брейк (Кинотеатр «Киномакс», 4 этаж)

11.00-13.00 Аудиторная дискуссия

13.00-14.30 Экскурсионная часть

1. Практический блок – рабочая мастерская в ТЦ Columbus.

Все секреты одного из самых успешных новых торговых объектов столицы:

• Особенности концепции и формирования пула арендаторов ТРЦ;
• Особенности эксплуатации торгово-развлекательного центра суперрегионального формата;
• Управление маркетингом и успешные кейсы кросс-маркетинговых активностей с арендаторами;
• Экскурсия по объекту с возможностью заглянуть «за кулисы».

Куратор – Дмитрий Бурлов, генеральный директор компании «Магазин Магазинов».

Спикеры – Андрей Шувалов, старший директор отдела торговой недвижимости компании Cushman & Wakefield,

Ольга Трошина, директор по маркетингу в Москве и Центральном регионе департамента управления недвижимостью Colliers International

Анастасия Кузнецова, старший директор отдела торговой недвижимости компании Cushman & Wakefield

Андрей Филиппов, руководитель направления технического обслуживания и эксплуатации департамена управления недвижимостью Colliers International

Ирина Царькова, старший консультант департамента торговой недвижимости Colliers International

26 мая:

09.30-10.00 Регистрация, Приветственный кофе-брейк (7 этаж, Конференц-зал)

2. Блок лидерства

10:00 – 10:45

• Как создать эффективную команду в условиях кадрового голода.

Спикер - Татьяна Осипова, генеральный директор УК SRV 360.

10:45-11:30

• Коммуникация лидера. Секреты общения с клиентами, подрядчиками и инвесторами.

Спикер - Дмитрий Степовой, директор филиала «Славянский бульвар» компании ТПС Недвижимость.

11:30-12:00

Кофе-брейк

12:00-12:45

• Тайм-менеджмент: как успевать решать разноплановые задачи, так чтобы оставалось время на семью и на сон.

Спикер - Наталья Якименко, региональный директор, управление недвижимостью и эксплуатация компании JLL.

3. Блок тактики

12:45 – 13:30

• Навигация в ТЦ: почему ни у кого не получается и как сделать так, чтобы всем было удобно.

Виктория Кравчик, проджект-менеджер отдела управления коммерческой недвижимостью компании JLL.

13:30 – 14:30

Обед

14:30-15:15

• Подготовка к открытию ТЦ: комплекс основных мероприятий.

Спикер - Ольга Зорина, директор по эксплуатации, компания JLL.

15:15-16:00

• Составляем идеальный арендный договор.

16:00-16:45

• Как вести переговоры с арендаторами-должниками.

Спикер - Олег Рыжов, директор департамента управления недвижимостью компании Mallbroker.

27 мая, Третий день:

09.30-10.00 Приветственный кофе-брейк (7 этаж, Конференц-зал)

4. Блок стратегии

10:00-10:40

• Как определить единственно верную для вашего ТЦ концепцию tennant mix.

Спикер - Ольга Летютина, генеральный директор УК Столица Менеджмент.

10:40-11:20

• Автоматизация системы управления – модный тренд или необходимость.

Спикер - Роман Скороходов, генеральный директор Watcom.

11:20-11:40

Кофе-брейк

11:40-12:20

• Досуговые возможности ТЦ.

Спикер - Максим Стерлягов, генеральный директор ТВК Авиапарк.

12:20-13:00

• Как сделать ТЦ центром притяжения для всей семьи и знаковым социальным объектом.

Спикер - Татьяна Прохорова, управляющий торговым центром Мега Химки.

13:00 – 14:00 Обед

5. Блок маркетинга

14:00-14:40

• Как отсортировать «пустой» трафик и управлять им. Потенциал и конвертация. Технология «сближения» показателей».

Спикеры - Денис Колокольников, председатель совета директоров компаний RRG, Эдуард Тишко, управляющий партнёр, компания LCM Consulting.

14:40-15:20

• Клиентский сервис в торговом центре.

Спикер - Михаил Левандовский, парнёр компании R&P Consulting, трёхкратный чемпион мира по игре «Что? Где? Когда?».

15:20-16:00

• Звуки, запахи и НЛП: как ненавязчиво помочь арендаторам увеличить оборот.

Спикер - Лалита Парамонова, генеральный директор компании Флориста.

6. Интерактивный неформальный блок

16:15 – 19:00

• Командный квест по ТВК «Авиапарк».

Участники разбиваются на команды и обследуют ТЦ, следуя подсказкам из заданий. Цель – собрать коды, нанесённые на элементы рекламных и инженерных конструкций быстрее, чем это сделают соперники. Победители получают ценные призы.

16.15 На Саввинской наб., у входа в Japan House, автобус собирает группу.

16.20 Отправление в ТЦ «Авиапарк».

Организатор мероприятия - Российский совет торговых центров.

Сайт мероприятия – www.thebestmanagers.ru