В магазинах Zarina внедрят WiFi технологию для анализа поведения посетителей

Melon Fashion Group совместно с «НПО Аналитика» применят в магазинах Zarina WiFi технологию по сбору и обработке данных о поведении посетителей, сообщает компания.

Ритейлер женской одежды Melon Fashion Group внедрит в магазинах Zarina систему Retail Instruments, разработанную компанией «НПО Аналитика». Это WiFi технология, позволяющая собирать информацию о посетителях и делать выводы на основе их поведения. Таким образом, будет проведена переоценка эффективности работы магазинов.

«Технология может дать нам ценную информацию о динамике перемещений потоков посетителей вне магазинов и доли зашедших к нам в магазин людей. Более того, нас заинтересовала возможность «увидеть» и оценить поведение тех посетителей магазина, которые по каким-то причинам не стали нашими покупателями. Мы намерены получить полноценную статистику по нашим магазинам с целью по-новому оценить наши усилия по увеличению эффективности магазинов и улучшения обслуживания покупателей», — говорит директор бренда Елена Тарасова.

Компания «НПО Аналитика» является разработчиком решения по сбору и оценке данных о поведении посетителей по сигналам WiFi. Среди ее клиентов представлены ритейлеры одежды, обуви, косметики и т.д.

«Сегодня мы наблюдаем нарастающий интерес к нашему решению как со стороны розничного бизнеса, так и со стороны торговых центров. Именно поэтому мы стараемся предложить адаптированную систему под каждый сегмент рынка, учитывая все возможные нюансы и «болевые» точки», — говорит генеральный директор «НПО Аналитика» Михаил Могилевский.

«Мэлон Фэшн Груп» управляет брендами befree, Zarina и Love Republic. Компания выполняет полный цикл деятельности: от моделирования, производства, закупки, до продажи и продвижения одежды и аксессуаров. По данным на 7 марта 2014 под управлением «Мэлон Фэшн Груп» находится 602 магазина. Из них в России 577 (460 — собственная розничная сеть, 117 — по системе франчайзинга). На территории Украины расположены 20 магазинов, четыре магазина открыто в Казахстане, один — в Белоруссии. По данным на 1 апреля 2014 года открыт 201 магазин Zarina.