«Адамас» внедряет электронные карты постоянных клиентов

В дополнение к пластиковой «Карте золотых желаний» «Адамас» вводит в работу сервис электронных карт, сообщает пресс-служба компании.

Сеть ювелирных салонов «Адамас» запускает для покупателей новый сервис – возможность использовать при оплате электронную карту. Для того чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо зарегистрироваться в системе. При этом сохраняется история ранее совершенных покупок и личный бонусный счет.

«Мы не отказываемся от традиционных пластиковых карт полностью, наш покупатель может выбирать комфортный для него способ участия в программе лояльности. Вместе с тем, мы видим, что даже консервативная аудитория сегодня активно пользуется электронными гаджетами, и понимаем, что перспективы развития — за этим сегментом. Сегодня у среднестатистического потребителя более 20 различных карт, носить их с собой элементарно неудобно, не говоря о рисках утери. Понимая это, мы постоянно совершенствуем формат коммуникаций с покупателем: уже больше двух лет в наших салонах при совершении покупки клиентам не обязательно иметь карту с собой, достаточно пройти элементарную идентификацию; внедрение «электронной карты» — еще один шаг в сторону комфортного сервиса. Уверена, многие покупатели положительно оценят и данную инновацию», - рассказала директор по маркетингу «Адамас» Ирина Туливская.

Аналитики «Адамас» прогнозируют переход 20% клиентов на электронные карты в течение полугода и 40% в течение года.

Электронные программы лояльности «Адамас» построены на базе программного и технологического обеспечения OsmiCards. Оно позволяет интегрировать данные клиентов с готовыми приложениями для iOS-смартфонов (Passbook) и Android-смартфонов (PassWallet).

Компания «Адамас» основана в 1993 г. Специализируется на производстве ювелирных изделий. Организация имеет собственную розничную сеть, которая входит в Топ-3 ювелирного ритейла. «Адамас» - официальный поставщик медалей для Игр в Сочи 2014, кубков Formula-1, медалей Чемпионата мира по шахматам 2014 и 2015 гг. и т.д.