О ситуации на рынке труда в кризисных условиях, которые напрямую отразились на компаниях-производителях легпрома, в интервью РИА «Мода» рассказала Мария Силина, директор департамента Executive Search и Management Selection хедхантинговой компании «Агентство Контакт».

- Какова структура рынка FMCG на сегодняшний день?

- В первую очередь, давайте расшифруем, может быть, для кого-то загадочную аббревиатуру FMCG. Построена она по первым буквам английских слов Fast Moving Consumer Goods, что означает товары массового спроса, иначе говоря — широкого потребления. Безусловно, к рынку FMCG правомерно отнести товары легкой промышленности, спрос на который весьма и весьма широк, также косметику и бытовую химию. Действительно, чтобы понимать, каким образом построить хорошую карьеру в этой отрасли, стоит разобраться в ее структуре.

Основных работодателей FMCG традиционно можно поделить на производителей и дистрибьюторов. С точки зрения кандидатов, компании-производители наиболее привлекательны, нежели дистрибьюторы. Но не стоит сбрасывать со счетов и крупных дистрибьюторов, которые также могут предложить отличные условия и интересные задачи.

Кроме того, рынок компаний FMCG-сегмента можно разделить на отечественных и западных игроков, каждый из которых имеет свои особенности и требует определенного подхода.

- Какие специалисты наиболее востребованы в данной отрасли?

- Сегодня востребованы специалисты таких направлений, как HR, логистика, юриспруденция, финансовое дело. Но, конечно, фронт-линией этих компаний являются специалисты в области продаж и маркетинга. Есть и новые тенденции: очень актуальна сейчас позиция директора по e-commerce.

- Каковы этапы построения карьеры в отрасли? Какие требования выдвигают кандидатам?

- Карьера в FMCG-компаниях достаточно прозрачная и поступательная. Например, приходя в отдел маркетинга и начиная свою карьеру с ассистента отдела, вы затем можете стать менеджером по маркетингу, потом дорасти до руководителя департамента или даже до генерального директора. Подобные компании очень привлекательны для начинающих молодых специалистов своими карьерными перспективами. Именно на этом представители FMCG-сегмента часто делают упор во время презентаций на graduate-мероприятиях.

Насчет требований могу сказать, что одним из главных уже на старте является высокий уровень знания английского языка и хорошее образование.

Работодатели, принимая на работу неопытного специалиста, смотрят на то, какой вуз он окончил. То есть брендовая составляющая учебного заведения в данном случае будет играть важную роль. Тогда как на специальность кандидата обратят внимание уже во вторую очередь.

Положительным моментом будет являться и прохождение кандидатом заграничных стажировок и разнообразных курсов, то есть все то, что будет указывать на его активную жизненную позицию.

Если же говорить о специалистах среднего и высшего звена, то основное внимание будет приковано к опыту кандидата, его профессиональному росту в рамках одной компании. Предпочтительным фактором будет редкая смена места работы: не чаще одного раза в три года.

- Какие сложности вы видите сейчас на рынке труда FMCG?

- Поскольку рынок FMCG завязан на человеческом потреблении, говорить о каком-то глобальном кризисе не приходится. Однако нам известно, что рост ВВП замедляется, а вместе с ним замедляется и рост доходов населения. Соответственно — уровень потребления постепенно снижается. Кроме того, в сегменте FMCG наблюдается кризис перепроизводства.

Получается, российскому рынку FMCG экстенсивно расти уже некуда, так как он давно поделен, регионы товаром заполнены, поэтому нужен интенсивный рост: создание новых каналов продаж, конкуренция за долю рынка. Все эти факты отражаются и на рынке труда FMCG-сегмента: масштабного набора новых сотрудников на расширение штата не происходит, позиции открываются только в связи с заменами или реструктуризацией, что будет являться отличным шансом для творческих людей, готовых привнести в компанию новые идеи и креативные технологии.

- Что бы вы посоветовали компаниям и соискателям легпрома?

- Учитывая современные реалии, хочется дать совет кандидатам спокойнее относиться к медленному росту уровня дохода. Например, в Европе считается абсолютно нормальной практикой, если человек работает в течение двух-трех лет без повышения заработной платы. Тогда как в нашей стране специалисты желают ежегодного повышения зарплаты, а при переходе рассчитывают на рост доходов до 30%. Особенно это относится к тем, кто не успевает добиться значимых профессиональных успехов, но с первых дней ожидает прироста заработной платы.

Что же касается работодателей, им стоит обратить большее внимание на своих сотрудников с точки зрения их профессионального развития. Иногда стоит вложить средства в специалиста, произвести некий upgrade, что в свою очередь принесет немалые плоды и приведет к лояльности этого сотрудника в будущем.

- Поделитесь интересными ситуациями, с которыми Вы сталкивались во время подбора кандидатов для направления FMCG.

- Да, за время работы бывало немало интересных случаев. Некоторые из них были достаточно серьезными, связанными, например, с зарплатными ожиданиями кандидатов, другие, напротив, относились к внешнему виду и цвету помады потенциальных топ-менеджеров.

Если говорить о первом, серьезном кейсе, то вспоминается случай, когда кандидат на позицию Key account manager в крупную западную косметическую компанию при встрече с потенциальным работодателем вдруг резко поменял свои зарплатные ожидания, не уведомив об этом рекрутера нашего агентства и попросив на 20% больше заявленной в резюме суммы. Естественно такое поведение вызвало большое удивление.

Это не очень положительно характеризует кандидата, так как уже на первом этапе он готов не что-то предложить новой компании, в которой он планирует работать, а скорее отнять, не успев зарекомендовать себя. Подобные вещи необходимо заранее и очень тщательно проговаривать с сотрудником агентства.

Вспоминается также случай, когда кандидаты отвлекались во время встречи на мобильные гаджеты, что тоже неприемлемо и является уже прописной истиной, которую, однако, не все готовы принимать.

Напомню, что FMCG-рынок достаточно рафинированный и не готов видеть в своих рядах небритого кандидата в растянутой футболке. Поэтому, если вам позвонили утром без предупреждения и предложили приехать на встречу, а вы вышли из дома в джинсах, стоит рассказать об этом рекрутеру, проявив тем самым уважение к компании, или отменить встречу, если внешний вид точно удивит собеседников. Например, у нас был случай, когда кандидат, девушка, на первый этап собеседования приехала к нам в классическом костюме, полностью соответствовавшем дресс-коду. Но на следующую встречу с потенциальным работодателем пришла с черной помадой и черным лаком на ногтях.

Кроме того, бывают и обратные ситуации, когда наши российские клиенты указывают достаточно забавные профили кандидатов, запрашивая исключительно блондинку, да еще и определенной национальности.

Бывает непросто, только когда клиент не обговаривает заранее свои пожелания, и рекрутеру приходится на экстрасенсорном уровне догадываться, почему же клиенту все не нравятся предлагаемые кандидаты, а ведь просто-напросто он желает видеть на этой позиции исключительно мужчину-брюнета.

Фотографии предоставлены компанией.