На РИФе обсудили стратегию цифровой трансформации для лёгкой промышленности и индустрии моды России

18 июня в рамках РИФ онлайн (Российский интернет-форум) состоялся круглый стол, посвящённый стратегии цифровой трансформации для лёгкой промышленности и индустрии моды «Как изменился модный бизнес после Covid: Новая цифровая стратегия FashionTech для России», сообщают организаторы.

Организатором круглого стола стал бизнес-кластер РАЭК / Fashion Tech, модератором выступил Антон Алфер, председатель кластера РАЭК / Fashion Tech и комитета по цифровым технологиям Союзлегпрома.

В круглом столе приняли участие:

• Ануш Гаспарян, соучредитель и коммерческий директор Fashion Consulting Group, директор образовательного центра «Менеджмент и коммуникации в индустрии моды» НИУ Высшая школа экономики.
• Андрей Голуб, генеральный директор по Италии, ICOL Group, сопредседатель кластера РАЭК / FashionTech.
• Татьяна Копнина, генеральный директор Orby.
• Лариса Каменская, генеральный директор текстильного агентства Avant.
• Юлия Пыльнова, менеджер проектов «Русские сезоны», стартап акселератор Seasons Tech.
• Константин Карчмарски, соучредитель, The European Alliance for Technology Development.
• Дмитрий Шишкин, учредитель, ГК «Портновская мануфактура Shishkin», председатель комитета по швейной промышленности Союзлегпрома.

«Пандемия изменила ландшафт всей fashion-индустрии, разрушила устоявшиеся цепочки поставок, изменила поведение потребителя и поставила под сомнение тенденцию глобализации, распределенного и удаленного производства. В свою очередь это повлекло за собой стремление к консолидации игроков рынков, чтобы обеспечить бесперебойность бизнес-связей. И, конечно, переход модного бизнеса «в цифровое измерение» – от B2C до B2B, от дизайнеров до производителей, – наконец-то все в одночасье поняли, что жить как прежде дальше не получится.

Мировые бренды вынуждены оптимизировать бизнес, отказываться от большого количества магазинов, ускорять циклы производства, чтобы улучшить оборачиваемость средств и тем самым снизить риски. Отсутствие горизонтальных связей и информационной среды – одна из ключевых проблем индустрии моды в России», – говорится в сообщении.

Что необходимо предпринять, чтобы вывести российскую лёгкую промышленность и индустрию моды на качественно новый уровень развития, сделать ее устойчивой, по возможности минимально зависимой от внешних факторов и потрясений? Как трансформировать существующие бизнес-процессы в цифровую среду?

Антон Алфер, председатель кластера РАЭК / Fashion Tech и комитета по цифровым технологиям Союзлегпрома: «Очевидно, что пандемия подтолкнула переход многих процессов в онлайн и «цифру», но многие компании оказались не готовы к резкой и глубокой трансформации бизнеса. Чтобы подхватить тенденции перехода российского легпрома в цифровое измерение, как это уже происходит во всем мире, в первую очередь в США, Азиатском регионе и большинстве Европейских стран, необходимо действовать на опережение, а не ждать следующего кризиса, который может оказаться еще сильнее, необходимо спланировать и как можно скорее начать реализовывать (а не только обсуждать!) комплексную, рыночную, но хорошо скоординированную интеграционную программу действий.

В рамках деятельности рабочей группы (РАЭК и Союзлегпром) мы проработали идеи реализации такой программы и видим возможности и острую необходимость оперативного запуска процессов построения вертикальных платформ и их тестирование на реальных пилотных проектах, которые позволят, используя уже существующий опыт и технологии, интегрироваться с локальными структурами поддержки бизнеса и ведущими участниками индустрии.

Сейчас как никогда важны платформенные решения, которые смогут помочь компаниям переходить в «цифру», упрощать, ускорять и улучшать процессы взаимодействия не только в каждом офисе, фабрике отдельно, но и внутри локально – глобальных цепочек поставок.

В особенности это необходимо малому и среднему бизнесу, у которого меньший запас прочности и более слабая устойчивость к потрясениям. Нужны цифровые сервисы для взаимодействия компаний и специалистов, от создания продукта до закупок, продаж и до утилизации продукции. Нужно дать компаниям возможность интеллектуального поиска контрагентов и выявление компаний на совместимость по определённым параметрам.

У многих участников рынка России есть инструменты и понимание, как это реализовать на российском рынке уже в ближайшее время, возможно, и даже необходимо, привлекая где нужно опыт успешных иностранных партнеров, но не забывая о необходимости локализации know-how, создание собственных инструментов для цифровизации бизнеса, и что тоже критично важно, сохранение и обработка данных в наших локальных системах, платформах, инструментах. Конечно, такие инициативы будут эффективными только при активном участии отраслевых ассоциаций, таких как Союзлегпром, и при должной поддержке государства».

Цифровизацию индустрии моды можно формально разделить на шесть макроблоков:

• Цифровой дизайн и виртуальное прототипирование.
• Новые и технологические материалы.
• Цифровой ритейл (B2C).
• Цифровое, автоматизированное производство и «умные» фабрики.
• Устойчивые процессы и практики.
• Цифровые цепочки поставок (B2B).

Второй большой блок для данной трансформации: построение целостных цифровых бизнес-процессов, включающих в себя ключевые инновационные продукты, которые и отличают новую индустрию от старой радикальным образом и являются факторами конкурентоспособности. Именно в этой части задействованы ключевые технологии, трансформирующие модную индустрию, как впрочем и многие другие: облачные технологии, искусственный интеллект, блокчейн, цифровые двойники, робототехника.

Андрей Голуб, генеральный директор по Италии, ICOL Group, сопредседатель кластера РАЭК / FashionTech: «Во время кризиса оказалось, что B2B-процессы стали самыми уязвимыми в индустрии fashion. Ключевое слово для моды сегодня – это гибкость. В Италии случилось так, что развалилось все: цепочки поставок, бизнес. Традиционалистам стало понятно, что в последние годы мода пошла не в том направлении. Погоня за объемом привела к потере качества».

Константин Карчмарски, соучредитель, The European Alliance for Technology Development: «За время пандемии большинство активных игроков рынка поняли, что такое онлайн-среда, которая работает. При правильной координации мы получаем большое ускорение всех процессов цифровизации. Нам необходимо строить новые бизнес-процессы (вертикали) от покупателя до производства. Логистические процессы и производства очень различны между собой. Поэтому не возникает конкуренции между разными производственными стартапами».

Ануш Гаспарян, коммерческий директор Fashion Consulting Group: «Сейчас от чёткого планирования и жёсткой структурной иерархии нужно переходить к гибким открытым системам, тестированию, экспериментам. Компании должны быть готовы менять продукт. Умение измениться – глобальная суть бизнеса сегодня. Сегодня важна мультиканальная система продаж. Если вас нет в интернете, вас нет в принципе нигде. Во главе угла онлайн-продажи. Малорентабельные точки будут закрываться».

Лариса Каменская, генеральный директор текстильного агентства Avant: «Сейчас не у всех европейских текстильных фабрик есть даже интернет-сайты. Если с кастомизацией у них все хорошо, то с цифровизацией не очень. Мы наблюдали падение спроса на ткани сегмента премиум и люкс протяжении последних трех лет. Объемы продаж по всему существенно падают».

Татьяна Копнина, генеральный директор, Orby: «Основной рецепт успеха – это гибкость и скорость. Какие-то проекты пришлось затормозить. Сегодня мы понимаем изменения внешней среды. Основные тренды: снижение доходов, беспокойство о гигиене и здоровье, социальное дистанцирование. В середине мая мы перешли на удалёнку, гибко и быстро перестроили работу компании на производство СИЗов. Получилась незапланированная диверсификация».

Юлия Пыльнова, менеджер проектов «Русские сезоны», стартап акселератор Seasons Tech: «У нас на 2020 год были достаточно большие планы. Пока все идет по плану и вписывается в финансирование. У нас сейчас ориентировочно назначен старт приема заявок. Мы поддерживаем молодых инноваторов в легкой промышленности, а также в бизнес-процессах. На 2020 год у нас было запланировано открытие маркетплейса. Сегодня было сказано о перенасыщенности всех маркетплейсов. На нашем маркетплейсе будет все сегментировано».

Дмитрий Шишкин, учредитель, ГК «Портновская мануфактура Shishkin», председатель комитета по швейной промышленности Союзлегпрома: «Сейчас пандемия в очередной раз доказала необходимость осознанного разумного потребления. Даже с точки зрения производства больше ориентируемся на утилитарность. В цифровом формате фабрики всех управленцев перевели на дистанционный режим. Активно внедряем приложения, позволяющие хорошо на дистанции вести диалог. Экономим время и деньги».

Бизнес-кластер РАЭК / Fashion Tech образован в апреле 2019 года. Цели и задачи кластера: создание благоприятных бизнес-условий и внедрение цифровых технологий в fashion-сегменте; способствование цифровизации лёгкой промышленности и индустрии моды; выработка стандартов; выработка спецификаций; способствование разработке и внедрению отраслевых информационных систем. 3 сентября 2019 года состоялось подписание меморандума о сотрудничестве между РАЭК и Союзлегпром. Стороны договорились о сотрудничестве с целью развития рынка fashion технологий и создании межотраслевой рабочей группы Fashion Tech.

Фотографии предоставлены организаторами.