За четыре месяца пилотного проекта в Mega Friends зарегистрировано 33 000 активных пользователей

25 октября 2019 года в Центре делового пространства в Москве прошел ежегодный форум Open House компании Ingka Centres в России. Мероприятие посетила корреспондент ИД «Легпромиздат» Ирина Щелкунова.

В рамках ежегодного форума Open House компании Ingka Centres в России заместитель операционного директора (Казань, Екатеринбург, Ростов, Адыгея) Лиана Сиразетдинова представила новую программу лояльности Mega Friends и поделилась первыми результатами пилотного проекта.

За четыре месяца пилотного проекта зарегистрировано 33 000 активных пользователей. К программе на сегодняшний день присоединилось 50 компаний-партнеров. С 1 октября 2019 года Mega Friends действует во всех 14 торговых центрах «Мега» в России.

Ключевые компоненты программы лояльности Mega Friends:

• «наше место» — пространство отдыха и развлечений для участников программы. Место во всех ТЦ не сдается в аренду, обустроено в типичном уютном стиле от Ikea, находится в «прозрачном кубе»;
• «мастер-классы» — тематические мероприятия. В пилотных проектах самыми востребованными оказались кулинарные и fashion;
• Procreation или «Сотворчество» — инициативы совместного трехстороннего («Мега», партнеры, друзья) создания продукта, решения инициатив. Мероприятия с большой степенью вовлеченности локального сообщества;
• «мечты друзей» — возможность приходить в компанию с инициативами по решению благотворительных задач.

Специальным гостем Open House стал директор по глобальным продажам и лизингу Ingka Centres — Васко Сантос. Сантос представил результаты 44 торговых центров Ingka по всему миру за 2018–2019 гг. и рассказал о концептуальной стратегии дальнейшего развития центров.