В Казахстане 13% потребителей были недовольны качеством одежды и обуви в 2019 году

Более 13 тысяч граждан Казахстана обратились в Национальную лигу потребителей в 2019 году. Из них 13% жаловались на некачественную одежду и обувь, сообщает ktk.kz.

Казахстанские предприниматели вернули недовольным потребителям больше миллиарда тенге. Чаще всего люди жаловались на некачественную технику, одежду, обувь и предметы быта. Ежегодно число обращений растет.

На возврат товара у недовольных казахстанцев по закону есть две недели. Обменять можно почти все, кроме устройств сотовой связи, чулочно-носочных изделий, постельного белья, лекарственных препаратов и материалов, продающихся метражом.