Zenden перешла к автоматизированному планированию ассортимента на основе прогноза спроса

Российская обувная сеть Zenden Group перешла к автоматизации планирования ассортимента при помощи решений Oracle Retail.

Как сообщила компания, теперь в одной централизованной системе стандартизировано 90% процесса планирования. Новый процесс помогает гарантировать, что нужная обувь всегда будет в наличии в том магазине, где клиент ожидает ее найти.

Zenden Group внедрила решение по планированию розничного ассортимента Oracle Retail Assortiment Planning, прогнозированию спроса Oracle Retail Demand Forecasting, а также решение Veltio New Product Forecasting на платформе Oracle Retail Predictive Application Server. Компания Veltio выполняла работы по внедрению на данном проекте.

«До проекта наша команда отвечала за отгрузки в более чем 400 магазинов, которые осуществлялись с помощью ручного и трудоемкого процесса с использованием больших и разрозненных электронных таблиц. Теперь у нас есть универсальное решение с единым пользовательским интерфейсом, бесшовной автоматизацией наших и лучших отраслевых практик, что дает возможность уделять большее внимание стратегии», — сообщила директор департамента планирования, Zenden Group Виктория Рахимжанова.

«Благодаря высокой точности и новым инструментам прогнозирования, использующим машинное обучение, мы можем эффективнее удовлетворять реальный потребительский спрос в наших магазинах, обеспечивая лучшую доступность ассортимента. В долгосрочной перспективе это позволит нам снизить объемы вынужденных распродаж и повысить общую маржинальность бизнеса», — добавил директор проекта Zenden Group Виталий Фомин.

Zenden ежегодно более 74,4 млн человек посещают магазины сети, а около трех млн покупателей имеют карту лояльности. За последние пять лет компания продала 42 млн пар обуви.