Lamoda запустила бесконтактную доставку в связи с распространением коронавируса

Бесконтактная доставка является дополнительной мерой предосторожности в связи с распространением коронавирусной инфекции, сообщает компания.

Сейчас опция бесконтактной доставки запускается в России, однако компания рассматривает возможность ее введения и в других странах присутствия.

«При звонке в день доставки необходимо предупредить торгового представителя LM Express, что вам нужна бесконтактная доставка. Он оставит заказ у двери, отойдет на три метра и позвонит клиенту по телефону. Доступны варианты с примеркой (торговый представитель ожидает 15 минут за дверью) и без. Если вы хотите полностью исключить контакт с торговым представителем, мы предлагаем оплатить заказ заранее онлайн. Если оплатить заранее неудобно, мы рекомендуем пользоваться бесконтактными картами, Apple и Android Pay, чтобы минимизировать время взаимодействия», — сообщает компания.

Также у компании по-прежнему есть опция доставки в постаматы для небольших заказов (до пяти вещей). В день доставки заказчику придет сообщение с кодом для получения и инструкцией, как забрать заказ.

Как сообщает компания, пока спрос на товары, представленные на площадке Lamoda, остается стабильным: наблюдается рост 16% в годовом сопоставлении за месяц с середины февраля по сегодняшний день. Покупатели продолжают покупать на Lamoda обувь и одежду: кроссовки, футболки, платья и джинсы остаются лидерами.

Фотография предоставлена компанией.