Ювелирные изделия вошли в число наиболее популярных лотов у покупателей Molotok

Molotok вспомнила ключевые события уходящего года, объявила предварительные результаты деятельности за 2013 год, назвала самые популярные у пользователей категории и озвучила прогноз по развитию рынка электронной коммерции на ближайшие годы.

Главными драйверами роста компании являются товары в категориях «Искусство и антиквариат» и «Коллекционирование»: оборот в этих категориях за 2013 год составил около трех миллиардов рулей, что на 27% больше аналогичного показателя за прошлый год. Самый активный рост зафиксирован в пяти сегментах — «Банкноты» (рост год к году на 50%), «Фарфор, стекло» (32%), «Иконы» (31%), «Марки, открытки, фото» (29%) и «Серебро, ювелирные изделия» (28%). Помимо основных категорий в 2013 году произошел рост в таких категориях, как часы и украшения, подарки, музыка, книги и фильмы — в среднем динамика в данных сегментах составила около 18% по текущему году.

По предварительным расчетам по итогам 2013 года на торговой площадке было продано более 6 миллионов лотов. Помимо собственной деятельности по итогам года, компания Molotok проанализировала состояние российского рынка электронной коммерции в целом и поведение потребителей в частности.

«На конец 2013г. рынок продемонстрирует стремительный рост на 29% по сравнению с 2012 годом, лидерами роста стали универсальные интернет-магазины — именно в них зафиксирована наиболее высокая частота покупок и лояльность со стороны потребителей. Главным критерием при совершении покупок для клиентов по-прежнему остается приемлемая цена, хотя для жителей больших городов немало важную роль играет и скорость доставки. В 2013 году доля онлайн-покупок россиян за рубежом выросла на 16% (в первую очередь речь идет об одежде и обуви, гаджетах и в целом электроники), и основной причиной подобного роста можно назвать как раз высокие цены у отечественных ритейлеров. Впрочем, есть и хорошая новость — благодаря росту трансграничных покупок, медленно, но верно российские потребители привыкают к оплате пластиковыми картами. Кроме того, статистика показывает, что в уходящем году около 7% всех покупок (имеются в виду материальные товары) в интернете совершались через мобильные устройства. Таким образом, главный вывод, который можно сделать по итогам 2013 года,— потребители становятся все более смелыми и активными, совершая покупки в интернете. В настоящее время развитию розничной онлайн-торговли в России мешает ряд инфраструктурных проблем. В частности, устаревшая логистическая система, слабое развитие почтовых услуг — необходимо как можно быстрее усовершенствовать почтовую службу, добавив к ней различный функционал, — считает генеральный директор торговой площадки Molotok Роман Кузьмин. Кроме того, для полной реализации своего потенциала онлайн-торговли России не хватает и хорошо развитой финансовой системы. Россияне до сих пор предпочитают оплачивать покупки наличными, не доверяя электронным платежам — в связи с этим многие онлайн-ритейлеры разрешают оплачивать свои покупки после доставки, несмотря на то, что существует множество вариантов онлайн оплаты. Да, пока сегодня подавляющее число продаж осуществляется в Москве и Петербурге, но по мере расширения доступа в интернет региональные объемы продаж онлайн-ритейлеров будут расти, а ассортимент расширяться».

Тем не менее, по мнению Романа Кузьмина, интерес к российскому рынку электронной коммерции уже проявляют крупные международные онлайн-ритейлеры. С точки зрения потенциала можно ожидать, что по итогам 2014 года рынок вырастет на 20–25%. При сохранении подобных темпов развития уже к 2018 году рынок имеет отличные шансы превратиться в один из лидирующих в России.

В планах компании Molotok на будущий год — расширение товарного предложения за счет привлечения новых продавцов, дальнейшее развитие таких категории товаров как «Автомобили и запчасти», «Детские товары», «Товары для спорта и туризма», «Красота и здоровье», «Товары для дома и дачи», а также интеграция торговой площадки с социальными сетями и усиление контроля над сделками с помощью SMS-верификации.

Прошедший 2013 год был для крупнейшей российской торговой площадки Molotok богат на события. Так, в первой половине года компания запустила продажи эксклюзивных брендов одежды (совместно с интернет-холдингом KupiVIP), удвоила компенсацию покупателям за несостоявшиеся сделки (до 10 тыс. руб.) и провела успешную совместную компанию с Сергеем Жуковым — популярный солист группы “Руки вверх” стал куратором музыкального раздела на Molotok. Осенью торговая площадка провела масштабное обновление, в рамках которого ресурс обрел современный дизайн, новую логику поиска и удобную навигацию.

Molotok — крупнейшая российская торговая площадка с 250 тыс. уникальных пользователей ежедневно. Это миллионы товаров от десятков тысяч магазинов, компаний и индивидуальных продавцов. Molotok гарантирует безопасность покупок и предлагает удобные сервисы оплаты и доставки товаров по России, странам СНГ и дальнему зарубежью.