Сеть «Золотой» выступила инициатором проведения ювелирной конференции в Екатеринбурге

Первая региональная торговая ювелирная конференция прошла в Екатеринбурге по инициативе сети «Золотой», сообщает компания.

Конференция состоялась 4 марта и была организована при поддержке администрации города и Уральской государственной инспекции пробирного надзора, по инициативе сети «Золотой». В качестве экспертов с докладами о ситуации развития ювелирного ритейла в России выступили Комитет по торговому рынку и издание «Навигатор ювелирной торговли».

Основной темой мероприятия стало состояние ювелирной отрасли региона в 2013 году. По данным экспертов, на данный момент наблюдается спад потребительского спроса на 10–15%. Эта ситуация была оценена участниками конференции как временная стагнация. Крупные федеральные и региональные компании подтверждают, что основная доля покупателей переходит в сегмент масс-маркета, и ювелирный рынок подстраивается под спрос.

Все участники конференции отметили растущую конкуренцию среди розничных предприятий ювелирной торговли. За последние пять лет соотношение федеральных розничных сетей к региональным достигло уровня 40% к 60%. Поэтому вопрос борьбы за спрос стал одним из самых актуальных при обсуждении.

Руководство сети «Золотой» рассказало о собственных способах привлечения клиентов: «Сейчас мало просто быть хорошим ювелирным магазином. В масс-маркете ассортимент и цена практически одинаковы у всех крупных игроков. На первое место выходят услуги. Кто полнее сможет удовлетворить потребности покупателя, тот и будет в выигрыше. Сеть «Золотой» делает ставку на комплексный подход — симбиоз розничного магазина и ломбарда. Благодаря новому формату мы получаем все конкурентные преимущества: более широкий ассортимент по сравнению с нашими конкурентами, более низкие цены и большое количество дополнительных услуг».

Далее участники конференции обменялись мнениями по поводу актуального вопроса найма и обучения персонала. Был констатирован дефицит квалифицированных кадров и сложность их обучения, как в федеральных, так и в региональных сетях. Участники конференции выразили общее мнение, относительно нехватки сертифицированных образовательных учреждений подготавливающих специалистов в ювелирной торговле.

В заключение конференции члены президиума ответили на вопросы из зала.

Компания «Ювелирная сеть 585/Золотой» была основана в 2000 году. Первоначально она объединяла четыре магазина-ломбарда в центре Санкт-Петербурга. Сейчас сеть работает в 90 городах РФ и насчитывает более 250 магазинов и ломбардов.