Состоялось открытие 7-ой конференции «Электронная торговля – 2011»

13 и 14 октября в Москве, в конференц-центре «Инфопространство», проходит конференция «ЭТ – 2011». Это важное событие для всех компаний, связанных с электронной коммерцией и компаний, развивающих свои продажи с помощью Интернета.

Программа выступлений «ЭТ – 2011» состоит из 3-х параллельных потоков докладов, включающих в себя более 90 выступлений, многочисленные «круглые столы» и интерактивные секции. Представители компаний традиционного ритейла, интернет-магазинов, компаний, работающих в области туризма, финансовых организаций, поставщиков услуг, инновационных компаний смогут узнать ноу-хау и практические наработки лидеров отрасли.

Работа конференции началась с пленарного заседания: «Пульс электронной торговли», где следующие топ-менеджеры и эксперты самых успешных компаний охарактеризовали наиболее значимые моменты развития e-commers в России:

• Евгений Тихомиров, Директор по операционной и коммерческой деятельности OZON.ru;
• Жозе Мец, Генеральный директор ООО Ла Редут Рус»;
• Олег Ряженов-Симс, Директор управления прямых продаж ГК «Связной»;
• Камиль Курмакаев, Директор ООО «Викимарт», совладелец интернет-молла Wikimart;
• Йонас Нордландер, генеральный директор и соучредитель Avito.ru;
• Владимир Самаров, заместитель генерального директора по стратегическому развитию компании «Утконос»;
• Иван Владимиров, со-основатель Groupon Russia, коммерческий директор компании «Групон Россия»;
• Ярослав Астахов, директор по маркетингу игрового направления Mail.ru;
• Сергей Жирихин, директор по маркетингу компании ASSIST.

Уважаемые эксперты не пришли к единому выводу по поводу кризиса в e-commers. Некоторые утверждали, что его нет, а другие отмечали, что кризис есть, но носит специфический характер: в отрасли заметен дефицит профессиональных кадров. В России произошел значительный скачок в развитии электронной торговли. Если два года назад инвестиции в $ 2 млн. приводили в восхищение, то сегодня никого не удивишь суммой в десятки млн. долларов. Отрасль сложная, существующая на стыке ритейла, маркетинга и информационных технологий. Однако ее развитие происходит медленнее, чем могло бы быть.

Сегодня доля электронной торговли в общем товарообороте составляет около 2 %, но к 2020 году многие специалисты прогнозируют увеличение доли электронных покупок до 20%. Но такой рост возможен только в случае применения передового опыта зарубежных крупнейших магазинов, предоставляющих своим клиентам сервис высокого уровня. К сожалению, даже ведущие российские торговые площадки имеют много нареканий потребителей.

Широкое распространение находят мобильные приложения для интернет-магазинов. Так компания La Redoute получает 5% продаж через мобильные устройства, а применение виртуальной примерочной, первоначально рассматриваемой как PR-проект, стала объектом дополненной реальности, способствующей 20% продаж. Компания, изначально занимающаяся продажей одежды и обуви по каталогам, в 2008 году в России начала с 4% продаж через интернет, сейчас это уже 65%.

Жозе Мец, генеральный директор ООО «Ла Редут Рус» специально для ИА «РИА Мода» отметил: «Мы находимся в начале большого пути. Россия уже занимает в Европе второе место после Германии по числу пользователей интернета. Русские люди любят новые технологии, что будет способствовать быстрому развитию интернета в вашей стране. Уже в 2012 году каждое второе соединение с интернетом будет осуществлено с мобильного устройства, а в 2013 году, когда число российских пользователей достигнет 70 млн., Россия выйдет на первое место в Европе. Электронные устройства на платформе Android станут лидерами на российском рынке гаджетов».

Напомним, что Жозе Мец, окончил Высшую торговую школу Страсбурга, факультет международной торговли. Свою карьеру начал в департаменте дистанционной торговли группы Bayer, затем в течение нескольких лет сотрудничал с различными компаниями в Германии и Швейцарии, специализировавшихся в сфере дистанционной торговли. В 2001 году занял пост Генерального директора Redcats Португалия. В 2007 году прибыл в Россию для развития российского филиала La Redoute.

В заключение пленарного заседания организаторами 7-ой конференции «Электронная торговля – 2011», компанией «Оборот.ру», специализирующейся на оказании консультационных услуг в области электронной торговли, было объявлено об учреждении Ассоциации розничной электронной торговли. Цель ассоциации - содействие развитию онлайн-ритейла в России и выработка принципов цивилизованного бизнеса. Учредительный съезд организации пройдет в середине ноября 2011 года.