Дискуссия о коммуникационной безопасности ребенка состоялась в МГИМО

16 декабря 2011 года в рамках ХV Международного фестиваля «Дни PR в Москве-2011» Комитет по коммуникациям в социальной сфере Российской ассоциации по связям с общественностью (РАСО) и Ассоциация индустрии детских товаров (АИДТ) провели дискуссионную сессию «Детство - особая территория: коммуникационная безопасность ребенка».

Как отметила Антонина Цицулина, президент АИДТ и сопредседатель комитета по коммуникациям в социальной сфере РАСО: «Руководством страны поставлена задача разработки эффективной государственной политики в области детства. Индустрия детских товаров напрямую решает эти задачи, и степень готовности ведущих предприятий отрасли в полной мере отвечает поставленным задачам.

Особое значение имеет производство продукции для социализации детей в российском культурном пространстве, формирования менталитета и нравственных ценностей, культурной и языковой самоидентификации, национального иммунитета, любви к нашей Родине. Доступность, безопасность и качество социальной инфраструктуры для детей становится все более значимым фактором интеллектуального, нравственного и духовного развития юного человека. В этой связи необходимо с ответственностью подходить к использованию маркетинговых инструментов и коммуникаций, направленных на информирование детей, родителей, нянь о пользе и преимуществах той или иной продукции. АИДТ заинтересована в повышении качества товаров для детей и в популяризации среди покупателей лучших из них и правильное, грамотное, осторожное и профессиональное вовлечение семей с детьми в необходимые для развития бизнеса коммуникации – важный аспект для продвижения лучших практик, а саморегулирование и наивысшие стандарты профессиональной деятельности – самый действенный механизм контроля безопасности среды наших детей».

Затем слово было передано Светлане Журовой, заместителю председателя Государственной Думы пятого созыва, которая отметила: «Детская аудитория практически полностью находится в Интернете и социальных сетях, где существует много информации, которая не предназначена для детей. Есть предложения по безопасности детей, но обезопасить детей полностью мы не можем. Однако в наших силах предложить альтернативную замену: спорт, культурные мероприятия и так далее.

Если в школе мы можем контролировать Интернет, то дома это могут сделать только родители. Правительство ждет предложений специалистов для изменения законодательства во имя здоровья наших детей. Надо поступать аккуратно, без жесткой цензуры, чтобы «с водой не выплеснуть ребенка».

В свою очередь Саша Зверева, певица и телеведущая, заявила: «Мои дети осваивали Интернет с первых дней своей жизни, они онлайн-аборигены. Я стараюсь быть рядом с ними, когда они бороздят просторы Интернета. На собственном примере я показываю детям, что Интернет нужен для работы, а «нехорошие» сайты следует избегать. Мне нравится Интернет, и я за то, чтобы дети им пользовались».

Александр Савенков, доктор психологических наук, доктор педагогических наук, профессор, считает, что: «Ребенок не готовится жить, он уже живет… Детство - это не подготовка к жизни, а полноценный жизненный этап, наполненный собственными радостями и горестями, достижениями, открытиями, сложностями и поражениями…

Формирование и обогащение психики ребенка идет в таком темпе, и с такой интенсивностью, которые будут уже недоступны в более зрелые годы. Поэтому и необходима специальная работа по коррекции информационной среды, в которую вольно или не вольно погружен ребенок. Мы склонны считать, что современный информационный мир содержит опасности для ребенка. Но так ли это? Откуда нам это известно? Рассуждая о том, какой должна быть информационная среда, в которую погружен современный ребенок, нам следует меньше всего думать о цензуре и ограничениях. Необходимо заботиться о том, чтобы среда эта была такой же, как жизнь вокруг, в её лучших проявлениях. Другой вопрос как сделать эту среду конкурентоспособной».

Креативный директор Фонда медиапроектов социальных программ Gladway Владимир Вайнер обратил внимание присутствующих на опасности в социальной рекламе: «Социальная реклама не регулируется законодательством. Уже были случаи, когда примеры недозволительного поведения школьников и взрослых, размещенные в рекламных роликах, вирусно распространялись в интернете… В рекламе детских товаров не обращают внимание на механизмы общественного контроля».

В свою очередь Ирина Васеленкова, начальник отдела контроля рекламы и недобросовестной конкуренции Федеральной антимонопольной службы (ФАС), отметила, что: «Законом регулируется реклама, предназначенная для несовершеннолетних, который запрещает демонстрировать детей в опасных, в непристойных ситуациях и ситуациях, подрывающих доверие к взрослым и учителям. Также производителя рекламной продукции не допустимо пользоваться доверием детей, их легковерностью и отсутствием знаний о рекламируемых товарах… Необходима консолидированная оценка рекламы специалистами, так как часто приходится обращаться к судебным разбирательствам».

Ксения Карякина, заместитель директора по взаимодействию с органами государственной власти Google Россия в своем выступлении заявила: «Интернет предоставляет бесконечные возможности для образования, в том числе для людей с ограниченными физическими возможностями, и в этом существенное преимущество сетевых технологий по сравнению с оффлайновой эпохой… Мы убеждены, что освоение детьми возможностями Интернета должно сопровождаться поддержкой взрослых. Мы, в свою очередь, предлагаем в помощь родителям современные компьютерные технологии, которые позволяют оградить ребенка от нежелательного контента и других рисков в Интернете, не ограничивая при этом его доступ к огромному количеству полезных образовательных и развлекательных ресурсов во Всемирной сети. Среди таких технологий - безопасный поиск Google и безопасный режим просмотра видео на YouTube, которые помогут родителям ограничить доступ детей к взрослому контенту и сценам насилия».

Галина Ятчук, исполнительный вице-президент Группы компаний «Мир детства», Член президиума правления АИДТ, отметила: «Чтобы прозвучала заветная фраза «Мама, купи!» мы должны думать не только о том, как правильно коммуницировать с большими и маленькими потребителями, но и как не навредить при этом нашим детям. В условиях стремительного роста отрасли большое значение имеет моральная и правовая ответственность бизнеса и общества за духовное и физическое здоровье детей».

Андрей Колесников, директор «Координационного центра национального домена сети Интернет» - «Доменная зона.дети» в своей речи заявил: «Фонд «Разумный Интернет» в следующем году будет занят очень непростой задачей создания платформы для развития русскоязычного детского интернета. Мы постараемся привлечь в наши ряды ведущих специалистов и творческих людей, чтобы получилось интересно и увлекательно для детей. Первый шаг - регистрация доменной зоны .дети (точка дети). На это уйдет примерно 9 месяцев. И примерно год понадобится Фонду, чтобы собрать под свои знамена ведущих экспертов по различным тематикам, связанных с детством. Инициатива поддержана Агентством стратегических инициатив, Общественной палатой и Минкомсвязи и уже стала реальным проектом, над которым будут работать много людей».

Завершила дискуссионную сессию Евгения Чистова, руководитель проектов корпоративной социальной ответственности ОАО «ВымпелКом», заявив, что: «…Онлайн-аудитория с каждым годом все молодеет, а кибер-угроз становится все больше. Являясь оператором всех видов доступа в Интернет, «Билайн» уделяет большое внимание не только качеству предоставляемых услуг, но и самым современным решениям в области защиты детей от негативного контента. Кроме этого, мы видим свою задачу в грантовой поддержке образовательных проектов, направленных на формирование достойного детского образовательного и развлекательного интернет-контента».

Информационные партнеры дискуссионной сессии:

• Семейный портал www.7ya.ru; 
• Журнал «Лиза. Мой ребенок»;
• Журнал «Роды.ру»;
• Журнал Marketer’s Digest;
• Журнал «Планета Детство»;
• Журнал KidsReport;
• Журнал «Хочу ребенка»;
• Информационное агентство «РИА Мода».

Фотографии Валентины Кузнецовой, ИА «РИА Мода».