CEO ритейл-компаний рассказали о перспективах офлайн продаж и трендах 2022 года на встрече в Самаре

В самарском ТК «Амбар» прошла встреча топ-менеджеров ведущих российских и международных ритейл-компаний, приуроченная десятилетию «Глобал вижн холдинг» — одного из крупных операторов коммерческой недвижимости в Самарской области, сообщают организаторы.

Более 70 представителей отрасли обсудили текущую ситуацию и планы по развитию в своих нишах. Президент «Глобал Вижн холдинг» Геннадий Сурков отметил, что в 2022 году торговые центры вынуждены были пересматривать условия сотрудничества с действующими партнерами из-за проблем последних с логистикой, ассортиментом, ростом себестоимости и новым потребительским поведением покупателя, а уход иностранных брендов с российского рынка изменил состав предложения для посетителей торговых комплексов. Все это повлияло и на потребительское поведение, и на трафик.

Коммерческий директор «ГВ холдинг» Елена Елизарова добавила, что в связи с геополитическими событиями, как и все представители сектора, региональные торговые комплексы столкнулись с корректировкой трафика и привела данные статистики: «Mall Index за октябрь для крупных ТК России показывает динамику -16% LFL к 2021 и - 30% LFL к 2019 году. Наши показатели по ТК «Амбар» более позитивные: потери трафика LFL к 2021 году не превышают 5–7%. По товарообороту партнеров ТК мы наблюдаем рост практически во всех категориях, за счет перераспределения покупателей и формирования нового потребительского поведения, исключение по понятным причинам составляют ЭиБТ и кино. В самые сложные и неопределенные периоды арендаторам были оказаны меры поддержки, как в части арендной платы, так и в части маркетинга, в том числе и кинотеатрам, которые очень существенно пострадали за счет серьезного сокращения контента».

Она отмечает, что покупатели более рационально подходят к выбору товаров, а активность российских брендов способствует заполнению объектов торговой недвижимости. С мнением, что сейчас самое время заявить о себе, согласен директор департамента продаж и развития бренда Lime Антон Летушев.

«Наша компания не идет по пути агрессивной экспансии, в ущерб эффективности и качеству магазинов. Мы готовы и хотим расширять свое присутствие в разных уголках России, но тщательно выбираем города и торговые центры. Для нашего бренда Самара — знаковый город, ведь именно здесь открылись первые магазины Lime. В планах уже есть освоение новых регионов, ведутся переговоры по аренде торговых помещений, — говорит он. — Сейчас компаниям важно активно развивать омниканальность в продажах, внедрять новые способы сбора данных о покупателях, их предпочтениях для улучшения ассортимента для повышения знаний о покупателях и подготовки им уникальных предложений. Рынок оффлайн продаж одежды в России, на наш взгляд, несмотря на наличие трудностей будет развиваться в пользу современных, качественных, с правильным наполнением торговых центров. Ведь помимо покупок life-style торговые центры — это положительные эмоции, место встреч с друзьями, досуг с семьей».

Фотография предоставлена организаторами.