Lamoda начала предоставлять пользователям услуги химчистки

Lamoda запустила для своих пользователей услугу химчистки. Сервис будет развиваться совместно с Airo, сервисом химчистки и стирки с доставкой.

Как говорится в сообщении компании, химчистка работает в тестовом режиме и доступна пользователям из Москвы и Московской области, а также в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

Запуск химчистки стал логичным продолжением стратегии развития fashion- и lifestyle-платформы. Компания анализирует потребности клиентов и запускает уже не первый продукт, который помогает решать ежедневные задачи людей. Так, в октябре 2020 года компания запустила сервис Lamoda Стилист, с помощью которого клиент может подобрать капсульный гардероб из вещей, соответствующих вкусу и образу жизни покупателя, а также подобрать комплекты для тех предметов гардероба, которые трудно сочетать с другими вещами. А одежде и обуви, которые по каким-то причинам разонравились или уже не подходят, можно подарить вторую жизнь - сдать их в специальные боксы фонда «Второе дыхание», установленные в пунктах выдачи Lamoda.

Для того чтобы воспользоваться сервисом химчистки, пользователю нужно зайти на сайт или в приложение, перейти в раздел Lamoda химчистка, выбрать подходящие для себя опции для чистки вещей и оставить заявку. После этого к клиенту в выбранный временной интервал приедет курьер и заберет вещи. Чистая одежда будет возвращена также через курьера.

Сроки очистки вещей - от 2 до 4 дней. Для пользователей доступно 8 временных интервалов для отправки - с 10:00 до 23:00. Чистые вещи курьер привозит в удобное для клиента время.

Сервис позволит пользователям дольше носить свои любимые вещи. Услуга химчистки поможет дать второй шанс вещам с трудновыводимыми и многолетними пятнами, которые невозможно вывести при домашней стирке. Для одежды, выполненной из деликатных тканей, а также материалов с ярлыком «Только сухая чистка» (обозначается на бирке как незакрашенный круг), а также для вещей из меха, кожи и замши химчистка является наиболее оптимальным способом ухода.