«Обувь России» предложила покупателям услуга «онлайн-заказ в магазине»

Текущей осенью ГК «Обувь России» начала тестирование технологии «онлайн-заказ в магазине», говорится в сообщении компании. Проект будет работать в тестовом режиме до конца 2014 года. После этого будет принято решение о применении технологии во всех магазинах сети.

Так, в сентябре в магазинах Westfalika в Омске были установлены планшетные компьютеры (iPad) с выходом в интернет для оформления онлайн-заказа сразу в магазине.

По оценкам «Обуви России», возможность оформить онлайн-заказ сразу в магазине даст компании прирост продаж на 10–12%.

Как объясняют в компании, часто покупатели, которые не находили обуви нужного цвета и/или размера в магазине, чаще всего оставались без покупки, так как не всегда хотели ехать в другой магазин «Обуви России», где эта пара есть. Технология онлайн-заказа позволяет сразу на месте оформить заявку на нужную пару обуви и заказать доставку в любую торговую точку компании либо домой. Кроме того, продавцы получают всю актуальную информацию в онлайн-режиме по остаткам товара на складах магазинов, используя планшеты.

«Интернет-магазин мы прежде всего рассматриваем как дополнительный сервис для наших покупателей. Поэтому мы максимально используем преимущества и традиционного, и онлайн-канала продаж, чтобы повысить эффективность нашей работы в целом, — заявила руководитель отдела маркетинга и интернет-продаж ГК «Обувь России» Ирина Поддубная. — Наличие собственной сети магазинов позволяет нам предлагать короткие сроки доставки — от одного до трех дней. В то же время онлайн-площадка дает неограниченные возможности по представляемому ассортименту, расширяет географию продаж и привлекает в наши магазины более молодую аудиторию».

Группа компаний «Обувь России» — федеральная обувная компания, основана в 2003 году, головной офис находится в Новосибирске. Основные бизнес-направления: розничная и оптовая торговля обувью и сопутствующими товарами, обувное производство. «Обувь России» развивает три обувных сети: Westfalika (монобренд, среднеценовой сегмент), «Пешеход» (мультибрендовый обувной супермаркет) и Emilia Estra (shoesboutique).