![]() |
|
||||
Роботы-курьеры станут ключевым элементом доставки будущего2026-05-29 23:55:32
21% россиян воспринимают доставку будущего как сервис, который позволяет получить заказ где угодно - дома, по пути на работу, в парке или в отдалённых местах, выяснил Самокат совместно с медиахолдингом Rambler&Co. Согласно результатам исследования, 16% опрошенных россиян считают, что ключевым элементом будущего станут роботы-курьеры, доставляющие покупки прямо к двери. Столько же (16%) респондентов делают ставку на развитие умных постаматов рядом с домом, автоматически пополняемых необходимыми товарами. При этом часть пользователей ожидает скорее эволюции существующих сервисов, чем радикальных изменений: 15% уверены, что доставка будущего останется похожей на современную, но станет заметно быстрее. Для 13% важнейшей характеристикой остаётся экологичность - они связывают это с использованием электротранспорта, роботизированных решений, малыми аэроперевозками и сокращением упаковки. Ещё 6% ожидают появления сервисов, способных заранее предугадывать потребности пользователя и автоматически привозить необходимые товары. 13% респондентов связывают доставку будущего с перевозкамии по воздуху. Такой сценарий уже сейчас вызывает интерес у россиян: более половины опрошенных (57%) готовы рассматривать аэродоставку, причём для большинства ключевым условием остается скорость - 40% заинтересованы в таком формате, если он окажется быстрее привычных способов. Среди тех, кто готов пользоваться доставкой по воздуху, 40% хотели бы получать заказ именно в той точке, где находятся в момент доставки - например, в офисе, парке или во время поездки по городу. 25% видят главное преимущество такого формата в максимальной скорости получения заказа. Ещё 23% считают важной доставку к точно выбранному времени, а 12% предпочли бы забирать заказ в ближайшей точке выдачи. Главным критерием
доставки будущего россияне называют доступность. Почти половина опрошенных
(45%) считает наиболее важной возможностью получение заказа вне зависимости от расстояния
и местности. Для 21% определяющим фактором остаётся максимальная скорость. Ещё
14% обращают внимание на экологичность сервиса, а по 10% респондентов выделяют полностью
автоматизированный процесс и бесконтактность.
|
|||||
| © RIA Moda 2010-2026 Подписаться на RSS | |||||